原告向法院訴稱，其經注冊商標注冊人的許可，有權使用上述注冊商標，并有權以自己的名義提起商標侵權投訴和訴訟。京東公司及關聯公司晶東公司未經許可使用了“多快好省”商標，侵害了其商標專用權。
越秀法院經審理認為，涉案注冊商標中的“多快好省”一詞本身系有固定含義的詞匯，字面含義為數量多、速度快、質量好、成本省，公眾可以在該含義上使用該詞匯。京東公司與晶東公司將“多快好省”與自身的商標標識“JD.COM 京東”結合使用，意在表達其提供服務的質量、品質。“多快好省”屬于描述性使用，未起到識別服務來源的作用，客觀上也不會造成消費者對服務來源的誤認和混淆，故不構成對多快好省公司涉案商標專用權的侵害。遂判決駁回原告多快好省公司的全部訴訟請求。宣判后，雙方均未提出上訴，該判決已發生法律效力。
該案承辦法官表示，他人將注冊商標中表示商品質量、功能等特點的標志用于描述商品質量、功能等，而非識別商品或服務來源的，構成正當使用，不屬于商標侵權。如本案中的 “多快好省”標志，其固有含義為“數量多，速度快、質量好、成本省”，可以直接用于描述商品或服務的質量與品質。京東公司在使用“多快好省”的同時，均與自身的商標標識“JD.COM 京東”結合使用，且突出使用了自身商標標識。京東公司的使用行為系出于善意、使用方式合理、不會導致公眾對商品或服務來源產生混淆，屬于正當使用，不構成商標侵權。
